از گذشته تا به امروز، ارتباطات همواره بخش مهمی از زندگی بشر بوده است. از ارسال پیام با کبوتر گرفته تا نامه نگاری، تلفن و امروزه اینترنت، انسان ها همیشه به دنبال روشی سریع تر و آسان تر برای برقراری ارتباط بودهاند. با گسترش اینترنت و امکان تماس تصویری، یک تحول بزرگ در دنیای ارتباطات شکل گرفت. اکنون بسیاری از شرکت ها، دانشگاهها و حتی افراد عادی برای جلسات روزانه خود به جای حضور فیزیکی از نرم افزار ویدئو کنفرانس استفاده می کنند. این نرم افزارها قابلیتهایی دارند که نه تنها جلسات کاری بلکه ارتباطات شخصی و آموزشی را هم متحول کرده اند.
اهمیت استفاده از نرم افزار ویدئو کنفرانس
نیاز به ارتباط سریع و باکیفیت، باعث شده است که استفاده از نرم افزار ویدئو کنفرانس به یک ضرورت تبدیل شود. تصور کنید یک شرکت چند شعبه در کشورهای مختلف دارد؛ حضور فیزیکی اعضا در یک مکان مشخص نه تنها هزینهبر بلکه زمان بر خواهد بود. اینجاست که نصب و استفاده از برنامه ویدئو کنفرانس میتواند مشکل را به راحتی حل کند. از مهم ترین مزایای نرم افزار ویدئو کنفرانس میتوان به موارد زیر اشاره کرد: صرفهجویی در زمان و هزینه دیگر نیازی به سفرهای کاری طولانی و پرهزینه نیست. با چند کلیک میتوانید یک کنفرانس تصویری بینالمللی برگزار کنید. تصمیمگیریها سریع تر انجام میشوند. جلسات را میتوان از هر مکانی فقط با اینترنت و یک دستگاه متصل برگزار کرد.
نصب برنامه ویدئو کنفرانس
یکی از نکات مهمی که کاربران باید بدانند این است که اغلب این نرم افزارها نیازمند نصب برنامه ویدئو کنفرانس روی لپ تاپ یا گوشی موبایل هستند. برخی از آنها البته نسخه تحت وب هم دارند، اما تجربه کاربری نسخه نصبی معمولاً روانتر و با امکانات کامل تری ارائه میشود. برای مثال، در نرم افزار ویدئو کنفرانس مانند Zoom یا Cisco Webex، شما ابتدا اپلیکیشن را نصب می کنید، سپس با ساخت یک حساب کاربری میتوانید جلسه برگزار کنید یا در جلسات دیگران شرکت کنید.نصب این برنامهها معمولاً ساده است: ۱- دانلود از سایت رسمی یا فروشگاههای معتبر (Google Play یا App Store). ۲- نصب روی دستگاه. ۳- ورود با حساب کاربری یا ساخت حساب جدید. ۴- ایجاد یا پیوستن به جلسه ویدئو کنفرانس.
معرفی و بررسی کاربرد نرم افزار ویدئو کنفرانس
نرم افزار ویدئو کنفرانس زیادی وجود دارد، و در ادامه به بررسی تفاوت های بین آنها می پردازیم. برخی از آنها کاملا رایگان هستند، در حالی که برخی دیگر یک سرویس رایگان محدود ارائه می دهند که در صورت انتخاب اشتراک ماهانه می توان آن را ارتقا داد. همه دارای حداکثر تعداد شرکت کنندگانی هستند که می توانند به تماس اضافه شوند. برخی از مثال ها نیاز به دانلود نرم افزار یا اپلیکیشن گوشی هوشمند دارند، در حالی که برخی دیگر میتوانند به طور کامل در یک مرورگر وب استفاده شوند. برخی نرم افزار ویدئو کنفرانس اشتراک گذاری صفحه نمایش را ارائه میکنند که به شما امکان میدهد صفحه نمایش خود را برای دیگران در تماس پخش کنید.
این میتواند برای جلسات کاری بسیار مفید باشد، زیرا به شما امکان میدهد یک نمودار و یا گزارشی را برای نقد گروهی روی صفحه قرار دهید، یا حتی به صورت گروهی روی یک پروژه کار کنید. ما در این مقاله بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس موجود در حال حاضر گردآوری کرده ایم. ما به هر نمونه بر اساس معیارهای انتخابی – تعداد شرکت کنندگان برای یک تماس، سازگاری با پلت فرم نرم افزار، امکان اشتراک گذاری صفحه نمایش در دسترس و البته قیمت، نگاه کرده ایم. ما همچنین به این میرسیم که استفاده از کدام ساده تر است، بنابراین اگر اعضای گروه شما خیلی از فناوری آگاه نیستند، باید بتوانید گزینهای را پیدا کنید که برای انها اسان باشد.
برترین نرم افزار ویدئو کنفرانس خارجی
نرم افزار ویدئو کنفرانس دارای مدلها و انواع مختلفی است که توسط برندهای متفاوت طراحی و تولید شده اند. از جمله بهترین سیستم ویدئو کنفرانس در این حوزه می توان به موارد زیر اشاره نمود.
نرم افزار ویدئو کنفرانس Cisco Webex
Cisco از معروف ترین اپلیکیشنها در حوزه ویدئو کنفرانس جهت برگزاری جلسات با سطح بالا است. با استفاده از نسخه سطح اولیه پرمیوم ۸ این اپلیکیشن 8 نفر می توانند به صورت همزمان در یک جلسه آنلاین حضور داشته باشند. نسخه پرمیوم 25 آن نیز اجازه شرکت به 25 کاربر را در جلسه میدهد. این برنامه ویدئو کنفرانس با وجود اینکه قیمت بالایی دارد، اما دارای امکانات فوق العاده ای است که از جمله آنها میتوان به اشتراک گذاری صفحه نمایش ، ارائه راحت تر پرزنتیشن ها اشاره کرد. همچنین کاربران میتوانند برای ویرایش تعاملی فایل ها، PDFها و اسناد خود را به اشتراک بگذارند.
نرم افزار ویدئو کنفرانس Zoom
برنامه ویدئو کنفرانس خارجی zoom یکی از پرطرفدارترین برنامهها است و دارای میلیونها کاربر در سراسر جهان است. این نرم افزار ویدئو کنفرانس ویژگیهای فوق العادهای دارند که از جمله آن ها میتوان به برگزاری جلسات یک به یک و وب کنفرانس گروهی اشاره نمود. در جلسات یک به یک کاربران ضمن برقراری ارتباط با سایر شرکت کنندگان میتوانند با هر یک آنها جلسه ای مجزا داشته باشند. این پلتفرم حداکثر 500 کاربر را بر شرکت در جلسات میپذیرد. نسخه رایگان آن نیز از 100 شرکت کننده تنها به مدت 40 روز پشتیبانی میکند. اگر به دنبال خرید سیستم کنفرانس حرفهای و قدرتمند هستید zoom قطعا میتواند یکی از بهترین گزینههای ممکن باشد.
نرم افزار ویدئو کنفرانس Slack
واژه Slack به معنی لاگ قابل جستجو از مکالمات و دانش است. در این نرم افزار از طریق یک URL میتوانید سایر افراد را برای شرکت در ویدئو کنفرانس دعوت کنید. برای استفاده از slack کافی است به وبسایت آن مراجعه و ثبت نام کنید و به تنظیمات آن دسترسی داشته باشید. اما لازم است که اشاره کنیم این نرم افزار در کنار تمام نقاط قوت خود دارای یک عیب است که آن هم عدم پشتیبانی از ویندوز 7 است. اما با این وجود کاربران بسیاری در ایران از این نرم افزار استفاده میکنند.
نرم افزار ویدئو کنفرانس BlueJeans
این نرم افزار ویدئو کنفرانس خارجی عملکردی مشابه اپلیکیشن zoom دارد. اما دارای امکانات پیشرفته تری است. از مهمترین قابلیتهای این برنامه میتوان کیفیت تصویری اچ دی، پنل کنترل جامع جهت بهبود کاربر، امکانات برای کاربران دارای معلولیت شنوایی و بینایی اشاره نمود. از نظر کیفیت اتصال نیز این نرم افزار دارای کیفیت بسیار عالی و بالایی در تماسها و سرویس دهیهای خود است. اما با این وجود خیلی از کاربران هنگام استفاده از آن قطع شدن اتصال و تماس صوتی و تصویری را تجربه کردهاند.
نرم افزار ویدئو کنفرانس GoToMeeting
با استفاده از این برنامه ویدئو کنفرانس خارجی به راحتی میتوانید جلسات سازمانی خود را به صورت تصویری و با کیفیت HD برگزار کنید. این نرم افزار دارای قابلیت های مختلفی است که از جمله آنها میتوان به سرعت و امنیت بالا، امکان ضبط و پخش، امکان چت آنلاین، امکان به اشتراک گذاری فایل ها اشاره نمود. البته در اشتراک گذاری صفحات تا حدودی نسبت به رقبای خود ضعیف تر عمل نموده، این موضوع در مورد برنامه ریزی و تنظیم جلسات نیز قابل مشاهده است.
نرم افزار ویدئو کنفرانس FaceTime
این محصول که توسط کمپانی اپل تولید شده از بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس است. کاربران گوشی همراه اپل و مک اسنو لئوپارد میتوانند از فیس تایم استفاده کنند. این برنامه از تمامی گوشیهای IOS با دوربین جلو و هر سیستم مک مجهز به دوربین ویدئو کنفرانس به طور کامل پشتیبانی میکند. با فیس تایم به راحتی می توانید با سایر کاربران تماسهای ویدئویی برقرار کنید. این برنامه مجهز به یک دوربین دیجیتالی ویژه روبرو در دستگاههای سازگار با خود است و به خوبی تصاویر تماس گیرنده و دریافت کننده را نمایش میدهد. لازم است که اشاره کنیم این اپلیکیشن تنها از تماسهای فردی پشتیبانی میکند و در آن نمی توانید تماس گروهی برقرار کنید.
نرم افزار ویدئو کنفرانس Google Hangouts
در حال حاضر، نصب برنامه ویدئو کنفرانس با Google Hangouts یک فرآیند بسیار آسان است. با یک حساب جیمیل وارد شوید (الزامی)، به صفحه Hangouts بروید و یک تماس ویدیویی برقرار کنید و حداکثر پنج نفر دیگر را دعوت کنید. این عملکرد به خوبی کار می کند، به شما این امکان را می دهد تا به راحتی اشتراک گذاری ویدیو را با سایر شرکت کنندگان انجام دهید، در صورت نیاز میکروفن کنفرانس خود را بی صدا کنید و همچنین صفحه نمایش خود را برای نمایش آسان تصاویر خود به اشتراک بگذارید. در این نوع تماس ویدیویی حداکثر به ۲۵ نفر محدود میشوید – اگر بیشتر میخواهید، میخواهید Google Hangouts Meet را ارتقا دهید.
مقایسه نرم افزار ویدئو کنفرانس خارجی با ایرانی
نرم افزار ویدئو کنفرانس خارجی از نظر امکانات و کیفیت بسیار پیشرفته هستند، اما در ایران نرمافزارهای بومی هم توسعه یافته اند. نرمافزارهای ایرانی معمولاً هزینه کمتری دارند و از زبان فارسی به خوبی پشتیبانی میکنند. از طرفی، برخی سازمانها ترجیح میدهند برای امنیت دادهها از نرمافزارهای داخلی استفاده کنند. علاوه بر این، نرمافزارهای خارجی ممکن است به دلیل تحریمها یا نوسانات اینترنت داخلی، با مشکلات پایداری اتصال و بهروزرسانی لایسنس مواجه شوند که استفاده مداوم را مختل میکند. در مقابل، این نرمافزارهای بومی با تکیه بر زیرساختهای داخلی، معمولاً از پهنای باند کمتری استفاده کرده و اتصال پایدارتری را برای جلسات سازمانی بزرگ فراهم میسازند.
نرم افزار ویدئو کنفرانس و معماری فضا
انتخاب نرم افزار ویدئو کنفرانس، یک تصمیم صرفاً نرمافزاری نیست، بلکه یک تصمیم استراتژیک در فاز طراحی سالن جلسات است. هدف نهایی، تولید یک تجربه یکپارچه است؛ به این معنی که محیط فیزیکی باید به گونهای با سیستمهای مجازی هماهنگ شود که کاربران نیازی به تنظیمات پیچیده نداشته باشند. برای مثال، نوع پروتکلهای صوتی و تصویری که پلتفرمها استفاده میکنند، تعیینکننده نوع و حساسیت میکروفون کنفرانس و دوربین کنفرانس است که باید در دکوراسیون سالن کنفرانس پنهان شوند. در واقع، در فاز طراحی و ساخت سالن کنفرانس، باید تمام زیرساختها و پورتهای سختافزاری بر اساس الزامات فنی نرمافزار منتخب بنا شوند تا بالاترین کیفیت و کارایی در ارتباطات مجازی تضمین گردد. این یکپارچگی میان نرمافزار و سختافزار، کلید اصلی هوشمندسازی و موفقیت در برگزاری جلسات است.
تجهیزات و سختافزار لازم ویدئو کنفرانس
هرچند نرم افزار ویدئو کنفرانس نقش اصلی را دارند، اما بدون سخت افزار مناسب کیفیت جلسات پایین خواهد بود. برای برگزاری جلسات حرفهای نیاز به: سیستم کنفرانسی با امکانات کامل. دوربین ویدئو کنفرانس با کیفیت بالا برای تصویر شفافت تجهیزات سیستم کنفرانس شامل میکروفون و اسپیکر حرفهای، همچنین بسته به نیاز، کاربران باید به قیمت ویدئو کنفرانس توجه داشته باشند تا بتوانند متناسب با بودجه خود بهترین گزینه را انتخاب کنند.
سخن پایانی
در این مطلب تلاش کردیم بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس خارجی را معرفی کنیم و اهمیت نصب برنامه ویدئو کنفرانس را توضیح دهیم. این ابزارها توانسته اند ارتباطات سنتی را متحول کرده و هزینهها را به شدت کاهش دهند.مجموعه صدرا ایرانیان به صورت تخصصی در زمینه ارائه تجهیزات و نرم افزارویدئو کنفرانس فعالیت دارد. اگر قصد خرید ویدئو کنفرانس حرفهای دارید یا نیاز به مشاوره در انتخاب بهترین راهکار دارید، میتوانید با کارشناسان این مجموعه در تماس باشید و از خدمات تخصصی آن بهرهمند شوید.
